Qui sommes-nous ?
Nos producteurs sont tous de petites entreprises familiales. Certains sont plutôt des artisans, d’autres des artistes. Mais ils fabriquent tous leurs produits de manière amusante et sont fiers de signer leurs propres œuvres à l’avenir.
Chez nous, le contact personnel est primordial. Une fois par semaine, nous rendons visite aux fabricants de nos tabourets pour maintenir ce contact et clarifier les choses en personne.
En plus de nos entreprises familiales qui produisent activement nos tabourets, nos chaises ou nos coussins triangulaires, nous avons toujours un homme sur le terrain en Thaïlande qui s’occupe des opérations et qui fait des visites hebdomadaires. Le contact personnel est très important et contribue au fait que la qualité de nos produits est élevée et que le climat relationnel est très agréable.
Nos familles travaillent dans des exploitations fruitières ou rizicoles, dont les récoltes ciblées ont lieu à certaines périodes de l’année et laissent ainsi la place à la production de meubles. De cette manière, les familles ont réussi à obtenir un revenu constant et, surtout, à exprimer leur côté artisanal.
Notre équipe FairEntry en Thaïlande s’occupe des questions d’expédition et de logistique et est toujours disponible pour répondre aux questions détaillées concernant les produits.
Notre entrepôt et la coordination des ventes sont situés en Allemagne.
Des conditions équitables et une coopération agréable ont toujours été importantes pour nous, les fondateurs de Hanovre. C’est donc une préoccupation personnelle pour nous aussi en Thaïlande, de laisser prévaloir la plus grande équité et la coopération humaine. Le contact direct avec les entreprises familiales nous tient à cœur et notre homme sur place s’assure que chaque étape est réalisée de manière correcte et équitable.